Toggle navigation
بحث في الموسوعة..
البداية
أقسام الموسوعة
مجلة الابداع
كورسات اونلاين
تليفزيون الابداع
شخصيات ومشاهير
مقولات
مجلة الابداع
مجلة الإيمان
مجلة الرياضة و الصحة
مجلة الثقافة و المهارات الشخصيّة
مجلة الأسرة والطفل
مجلة الأهل و المجتمع
مجلة المهارات المهنيّة
مجلة الإستثمار و الاقتصاد
كورسات
كورسات اللغات
مهارات
كورسات ادارة الأعمال
التنمية البشريه العام
الشبكات
مهارات الحاسب
تطوير الويب
تطوير الموبايل
المناهج التعليمية
التفقه في الدين
كورسات هندسة
الجرافيك
التسويق
المهارات الناعمة
البرمجة
ميديا
المحاسبة
المزيد من التخصصات..
تليفزيون الإبداع
الطب النبوى
صناعات واختراعات يدوية
كورسات
أفلام وثائقية
الأسرة و الأطفال
برامج تليفزيونية
محاضرات وبرامج التنمية البشرية
تفسير القرآن
يوتيوب في الخير
الهندسه و التكنولوجيا و البرامج العلمية
أفلام كرتون
المناهج التعليميّة
الصحة و الرياضة
مشاريع استثمارية
الحرفيين الهواة
المطبخ
kids You Tube
الكائنات الحيّة
الصحة النفسية
اللغات
المهارات الشخصية
اساسيات تربية الأطفال
تأهيل وتوعية المقبلين على الزواج
الشيخ محمد متولي الشعراوي
لايف كوتشينج
شخصيات ومشاهير
مشاهير
علماء
مدربين التنمية البشرية
الاعلام
ادباء
مقدمي الكورسات ومحاضرين ومدربين
القادة و السياسيين
الصحابة
مخترعون
علماء المسلمين و العرب
رجال اعمال
أطباء
قرّاء
منشدين
شعراء
انبياء
جديد الفيديو المميَّز:
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | مراجعة الكنيسة نورت
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
المزيد في تليفزيون الإبداع ...
مقالات و مدوّنات:
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
المزيد ..
مقولات:
حكم قصيرة
التنمية الإجتماعيّة:
التنمية الايمانيّة
تنمية الفرد
تنمية الأسرة
المهن والمهارات:
كورسات
تخصصات الكورسات
وظائف
قناة صناعات واختراعات
التواصل:
نادي الابداع عالفيسبوك
موسوعة الابداع عالفيسبوك
سجل الزوار والمبدعين
النشرة البريدية:
بريدك الالكتروني
اشترك
البداية
النوته اليومية
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
أحاديث شريفة
مقولات جميلة
المزيد
مقالات و مدوّنات
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
| النوته اليومية
:
المزيد ...
حكم قصيرة
:
لن تحقق النجاح دون تعب...
المزيد ...
مقولات عن النجاح
:
من الاهمية بمكان الاحتفال بالنجاح , لكن ما هو اهم الدروس المستفادة من الفشل ....
المزيد ...
المقولات الملهمة
:
الحب لا يمكن أن يكون علاج للوحدة والإنفراد ، إن لم تجد نفسك بداخلك فلن تجدها بأي مكان أخر.
المزيد ...
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
:
الفصل بين شخصية محمد زوجاً ورجلا، وبين شخصية محمد نبياً رسولا انه لأمر بالغ الصعوبة.
المزيد ...
المقولات الفلسفية
:
نحن نحب الماضي لانه ذهب ، لكن لو عاد لكرهناه .
المزيد ...
نصائح
:
❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...
مقولات عن الحب
:
الحب أن أحبك ألف مرة ، وفي كل مرة أشعر أني أحبك لأول مرة
المزيد ...
أحاديث شريفة
:
اتبع نبيك قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: إني لا أصافح النساء رواه النسائي وصححه الألباني
المزيد ...
مقولات جميلة
:
إنّ المصائب ما جاءت لتهلكك إنّما جاءت لتمتحن صبرك وإيمانك، والله مع الصابرين.
المزيد ...
مقولات عن الحياة
:
إنما سر الحياة هو أن تُبذل فى سبيل غاية.
المزيد ...
مقولات عن العلم
:
المعرفة كنز يتبع صاحبه أينما ذهب
المزيد ...
مقولات الأدب العالمي
:
اتق شر الغريب مرة وشر القريب ألف مرة.
المزيد ...
مقولات عن الامل
:
استعن بالله و لا تعجز.
المزيد ...
مقولات عن الاخوة
:
النوم هو الأخ التوأم للموت
المزيد ...
مقولات عن القانون
:
احترام الفرد في الإسلام بلغ الذروة .. وسبق ميثاق حقوق الإنسان وتفوق عليه .. فماذا يساوي الفرد الواحد في الإسلام ؟ إنه يساوي الإنسانية كلها .. ( مَن قتل نفساً بغير نفسٍ فكأنما قتل الناس جميعا .
المزيد ...
مقولات الصالحين
:
صبراً جميلاً ما أقرب الفرجا .. من راقب الله في الأمور نجا من صَدقَ الله لم ينله أذى .. و من رجاه يكون حيث رجا...
المزيد ...
مقولات عن القراءة
:
. ومن طلبَ العلومَ بغير درسٍ، سيُدرِكُها إذا شابَ الغُرابُ
المزيد ...
مقولات المشاهير
:
طالما أن القهر موجود ، فسيكون هناك من يناضل ضدهأحلامي لا تعرف حدوداً
المزيد ...
مقولات عن الاصدقاء
:
الحسابات الجيدة تصنع أصدقاء جيدين
المزيد ...
مقولات عن الحياة الزوجية
:
بعض الزوجين يُمثلان ديكين متناطحين. وبعضهم يمثّل دجاجتين وادعتين. وبعضهم يمثل ديكاً متسلطاً، ودجاجة مستسلمة. والأغلب يمثل دجاجة تحاول أن تكون ديكاً. وديكاً يرفض أن يتحول إلى دجاجة. وربما يتبادلان الأدوار.
المزيد ...
المقولات الصحية
:
متى نتخلص من تعريف الصحة السلبي ؟ كأن نقول أن كنت لا تعاني من أي مرض فأنت سليم معافى يجب أن نوجد تعريفا ايجابيا للصحة لأن المرض موضوعي بينما الإحساس بالعافية أمر ذاتي
المزيد ...
مقولات مضحكة
:
سأل أحدهم سيدة : لماذا خلق الله المرأة جميلة وغبية؟ أجابت: خلقها جميلة ليحبها الرجال، وغبية لتحبهم.
المزيد ...
مقولات عن الاب
:
أن تبذل لهما ما ملكت، وأن تطيعهما في أمراك به، إلا أن يكون معصية
المزيد ...
مقولات عن الام
:
الأم لا تقول هل تريد ، بل تعطي
المزيد ...
حكم و مقولات بالإنجليزية
:
“And the day came when the risk to remain tight in a bud was more painful than the risk it took to blossom.”
المزيد ...
مقولات عن العمل
:
أن نقول هناك عمل فني جيد لكن لا يفهمه عامة الناس كأننا نقول أنه هناك أكل جيد جدا لكن معظم الناس لا يستطيعون أكله
المزيد ...
مقولات حزينة
:
تمسك بخيوط الشمس حتى ولو كانت بعيده
المزيد ...
معلومات
:
هل تعلم أن مطار بروتدام بهولندا يقع في منطقة تنخفض عن مستوى سطح البحر بمقدار 4.5 متر
المزيد ...
المخترعون
:
مخترع الحرير الصناعي : شاردونت 1884
المزيد ...
مقولات عن الوطن
:
إننا ننتمي إلى أوطاننا مثلما ننتمي إلى أمهاتنا
المزيد ...
مقولات عن الذكاء
:
إذا تفوهت بالعديد من التلميحات الذكية فأنت رئيس وزراء وإن دونتها فأنت شكسبير
المزيد ...
تعلمتُ أنَّ
:
True knowledge exists in knowing that you know nothing.
المزيد ...
مقولات عن الصدق والأمانة
:
إن حضارة الإنسان و تاريخه و مستقبله ..رهن كلمة صدق و صحيفة صدق و شعار صدق.. فبالحق نعيش، و ليس بالخبز وحده أبدا
المزيد ...
مقولات عن التاريخ
:
حقيقة أن بعض عباقرة التاريخ كانوا موضع سخرية يوماً ما لا تعني بالضرورة أن كلَّ من هو موضع سخرية عبقريّ فقد ضحكوا على كولومبوس، وضحكوا على الأخوين رايت وكذلك ضحكوا على المهرج بوزو. ( فلكي أمريكي )
المزيد ...
مقولات عن السعادة
:
السعادة والرضا أدوات تجميل عظيمة، وأدوات خادعة لحفظ مظهر الشباب.
المزيد ...
نصائح للشباب
:
حكم إطالة الثياب للرجال قال رسول الله صلى الله عليه وسلم ما أسفل الكعبين من الإزار ففي النار رواه البخاري
المزيد ...
مقولات عن التعاون
:
لا يتم أمر السلطان إلا بالوزراء والأعوان، ولا ينفع الوزراء والأعوان إلا بالمودة والنصيحة والتعاون
المزيد ...
الأوائل
:
أول مؤذن في الإسلام . . . . بلال الحبشي
المزيد ...
مقولات عن الإدمان
:
المخدرات هي النار التي تختارها بإرادتك حتى تحرقك بالبطئ.
المزيد ...
مقولات عن الصبر
:
الصبر إذا تذرع به الفرد فهو ثبات وقدرة على التحمل، أما إذا تذرعت به الأمة فهو خنوع واستسلام
المزيد ...
مقتطفات من الكتب
:
" لو أنه رأى جمالها من خالقها لأحب فيها إبداع صنعة الصانع و لكان من أهل التسبيح الذين يقولون عند رؤية كل زهرة.. الله.. فإذا رأوها في آخر النهار ذابلة .. قالوا حقاً لا إله إلا الله.. فحبهم لله و في الله و روابطهم روابط مودة و معروف لا مقصد لها و لا غرض و لا توقع .. فالغدر لا يفاجئهم و الهجر لا يصدمهم و شأنهم كما يقول المثل العامي .. اعمل الخير و ارمه البحر .. يبسطون أيديهم بالمعونة دون حساب لأي عائد و دون توقع لثمرة. هؤلاء هم أهل السلامة دائما . و هم أهل الطمأنينة و السكينة لا تزلزلهم الزلازل و لا تحركهم النوازل . "
المزيد ...
الأخلاق
:
نشد الضالة في المسجد قال رسول الله صلى الله عليه وسلم من سمع رجلا ينشد ضالة في المسجد ، فليقل : لا ردها الله عليك . فإن المساجد لم تبن لهذا رواه مسلم
المزيد ...
مقولات عن الوعي الذاتى
:
الوعي العميق بالحقائِق والتّدقيق الطويل بتفسير الأحداث وتحليل التّـفاصيل مأساةٌ حقيقيّة ، نتيجتها الطبيعيّة كآبة مزمنة تليها تعاسَة أبدية.
المزيد ...
نصائح للتواصل الناجح
:
لا تتدخل فيما لا يعنيك، لأنك سوف تجد ما لا يرضيك، إلا للضرورة القصوى.
المزيد ...
اقوال و حكم عن العيون
:
أبعدي عينيك عني: فان العيون النجل قد جلبت لي الشقاء.
المزيد ...
الحكم العطائية
:
تُفْرِحْكَ الطَّاعَةُ؛ لأنَّها بَرَزَتْ مِنْكَ، وَافْرَحْ بِهَا لأنَّها بَرَزَتْ مِنَ الله إليكَ ... ﴿ قُلْ بِفَضْلِ اللَّهِ وَبِرَحْمَتِهِ فَبِذَٰلِكَ فَلْيَفْرَحُوا هُوَ خَيْرٌ مِمَّا يَجْمَعُونَ)
المزيد ...
قصص
:
الرجل والقرض: يحكى أن رجل أعمال ذهب إلى بنك في مدينة نيويورك وطلب مبلغ 5000 دولار كقرض من البنك. يقول ِإنه يريد السفر إلى أوروبا لقضاء بعض الأعمال. البنك طلب من رجل الأعمال ضمانات لكي يعيد المبلغ، لذا فقد سلم الرجل مفتاح سيارة الرولزرويز إلى البنك كضمان مالي!! رجل الأمن في البنك قام بفحص السيارة وأوراقها الثبوتية ووجدها سليمة، وبهذا قبل البنك سيارة الرولز رويز كضمان. رئيس البنك والعاملون ضحكوا كثيراً من الرجل، لإيداعه سيارته الرولز رويز والتي تقدر بقيمة 250000 دولار كضمان لمبلغ مستدان وقدره 5000 دولار. وقام أحد العاملين بإيقاف السيارة في مواقف البنك السفلية. بعد أسبوعين، عاد رجل الأعمال من سفره وتوجه إلى البنك وقام بتسليم مبلغ 5000 دولار مع فوائد بقيمة 15.41 دولار. مدير الإعارات في البنك قال: سيدي، نحن سعداء جداً بتعاملك معنا، ولكننا مستغربين أشد الاستغراب!! لقد بحثنا في معاملاتك وحساباتك وقد وجدناك من أصحاب الملايين! فكيف تستعير مبلغا وقدره 5000 دولار وأنت لست بحاجة إليها؟؟ رد الرجل وهو يبتسم: ......... في أعتقادك ماذا كان رد الرجل؟ سيدي، هل هناك مكان في مدينة نيويورك الواسعة أستطيع إيقاف سيارتي الرولزرويز بأجرة 15.41 دولار دون أن أجدها مسروقة بعد مجيئي من سفري؟
المزيد ...
عبارات و حكم عن الضمير
:
على الانسان أن يصغي الى ضميره عندما تصمت الأهواء.
المزيد ...
على رأي المثل
:
العبد يقرع بالعصا والحر تكفيه الإشارة
المزيد ...
حكم عن الموسيقي
:
من يسمع الموسيقى يشعر الناس بوحدته.
المزيد ...
مقولات عن التفاؤل
:
من يعرف باب التفاؤل لايعرف كلمة مستحيل.
المزيد ...
عبارات تحفيزيّة
:
دائما افتح عينيك وانظر من حولك
المزيد ...
مقولات في السفاهة
:
قال الحسن: (هجر الأَحْمَق قُرْبةً)
المزيد ...
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
:
قبل أي مفاوضات تصور بينك وبين نفسك الحجج التى سيطرحها غريمك .. وحضّر أجوبتك على مهل!
المزيد ...
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
:
قال - صلى الله عليه وسلم -: ((إنما الأعمال بالنيات، وإنَّما لكل امرئٍ ما نَوى))
المزيد ...
المزيد في النوته اليومية
:
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
أحاديث شريفة
مقولات جميلة
مقولات عن الحياة
مقولات عن العلم
مقولات الأدب العالمي
مقولات عن الامل
مقولات عن الاخوة
مقولات عن القانون
أقوال القادة ورجال السياسة
مقولات الصالحين
مقولات الصحابة
مقولات عن القراءة
أقوال الفيزيائيين والعلماء
مقولات المشاهير
مقولات عن الاصدقاء
مقولات الشهداء
مقولات عن الحياة الزوجية
المقولات الصحية
مقولات مضحكة
مقولات الخلفاء الراشدين
مقولات عن الاب
مقولات عن الام
حكم و مقولات بالإنجليزية
مقولات عن العمل
قصص الصحابة
مقولات حزينة
مقولات السلف الصالح
معلومات
المخترعون
مقولات عن الوطن
مقولات عن الذكاء
تعلمتُ أنَّ
مقولات عن الصدق والأمانة
مقولات عن التاريخ
قصص قصيرة للأذكياء جدًا
الأحاديث القدسيه
مقولات العشرة المبشرين بالجنة
مقولات العلماء والدعاة
مقولات عن السعادة
قصص معبرة و هادفة
أمثلة شعبية
نصائح للشباب
مقولات عن التعاون
الأوائل
أمثلة عربية
مساويء الاخلاق
مقولات عن الإدمان
خليك أقوي
مقولات عن الصبر
مقتطفات من الكتب
أمثلة أوربية
الأخلاق
قصص الأطفال
مقولات عن الوعي الذاتى
نصائح للتواصل الناجح
أمثلة آسيوية
اقوال و حكم عن العيون
الحكم العطائية
أحاديث كتاب رياض الصالحين
نصائح للتعامل الجيِّد مع الآخرين
قصص
إصحي للكلام
عبارات و حكم عن الضمير
على رأي المثل
حكم عن الموسيقي
عبارات رائعة للتواصل الجيِّد
مقولات عن التفاؤل
عبارات تحفيزيّة
مقولات في السفاهة
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
مشاركات المبدعون:
- التعليقات ومناقشات المبدعون (0) :