Toggle navigation
بحث في الموسوعة..
البداية
أقسام الموسوعة
مجلة الابداع
كورسات اونلاين
تليفزيون الابداع
شخصيات ومشاهير
مقولات
مجلة الابداع
مجلة الإيمان
مجلة الرياضة و الصحة
مجلة الثقافة و المهارات الشخصيّة
مجلة الأسرة والطفل
مجلة الأهل و المجتمع
مجلة المهارات المهنيّة
مجلة الإستثمار و الاقتصاد
كورسات
تطوير الموبايل
Linux Tutorials
مهارات ايمانية
التفقه في الدين
كورسات اللغات
الدعم الفنى
Arduino
التصوير العام
Angular.JS
Node.js
مهارات الحاسب
إدارة المحتوي CMS
MongoDB
المهارات الناعمة
تطوير الويب
ميديا
كورسات ادارة الأعمال
المزيد من التخصصات..
تليفزيون الإبداع
الطب النبوى
صناعات واختراعات يدوية
كورسات
أفلام وثائقية
الأسرة و الأطفال
برامج تليفزيونية
محاضرات وبرامج التنمية البشرية
تفسير القرآن
يوتيوب في الخير
الهندسه و التكنولوجيا و البرامج العلمية
أفلام كرتون
المناهج التعليميّة
الصحة و الرياضة
مشاريع استثمارية
الحرفيين الهواة
المطبخ
kids You Tube
الكائنات الحيّة
الصحة النفسية
اللغات
المهارات الشخصية
اساسيات تربية الأطفال
تأهيل وتوعية المقبلين على الزواج
الشيخ محمد متولي الشعراوي
لايف كوتشينج
شخصيات ومشاهير
مشاهير
علماء
مدربين التنمية البشرية
الاعلام
ادباء
مقدمي الكورسات ومحاضرين ومدربين
القادة و السياسيين
الصحابة
مخترعون
علماء المسلمين و العرب
رجال اعمال
أطباء
قرّاء
منشدين
شعراء
انبياء
جديد الفيديو المميَّز:
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | مراجعة الكنيسة نورت
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
المزيد في تليفزيون الإبداع ...
مقالات و مدوّنات:
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
المزيد ..
مقولات:
حكم قصيرة
التنمية الإجتماعيّة:
التنمية الايمانيّة
تنمية الفرد
تنمية الأسرة
المهن والمهارات:
كورسات
تخصصات الكورسات
وظائف
قناة صناعات واختراعات
التواصل:
نادي الابداع عالفيسبوك
موسوعة الابداع عالفيسبوك
سجل الزوار والمبدعين
النشرة البريدية:
بريدك الالكتروني
اشترك
البداية
النوته اليومية
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
مقولات جميلة
أحاديث شريفة
المزيد
مقالات و مدوّنات
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
| النوته اليومية
:
المزيد ...
حكم قصيرة
:
"في العلم يجب أن نكون مهتمين بالأشياء وليس بالأشخاص". إ
المزيد ...
مقولات عن النجاح
:
السعادة هي كالفراشة، إذا حاولت تعقبها فستكون دائما بعيدة المنال، ولكن إذا جلست في هدوء وتركيز فربما تأتي إليك وحدها.
المزيد ...
المقولات الملهمة
:
لقد اوسع الحج نطاق تفكيري وفتح بصيرتي فرأيت في أسبوعين ما لم أره في تسع وثلاثين سنة.
المزيد ...
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
:
تنمو الموهبة مع الهدوء و السكون ، و تنمو الشخصية بخوض معترك الحياة
المزيد ...
المقولات الفلسفية
:
لا يصح ان يكون الثعلب قاضيا بين الدجاج .
المزيد ...
نصائح
:
❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...
مقولات عن الحب
:
يضاعف الحب من رقة الرجل ، ويضعف من رقة المرأة
المزيد ...
مقولات جميلة
:
تعدو الذئاب على من لا كلاب له .. وتتقي صولة المستأسد الحامي .
المزيد ...
أحاديث شريفة
:
عبد الله بن عمرو بن العاص ـ رضي الله عنهما أن النبي صلى الله عليه وسلم، تلا قول الله تعالى في إبراهيم ـ صلى الله عليه وسلم ـ: (رب إنهن أضللن كثيراً من الناس فمن تبعني فإنه مني ..) الآية، وقال عيسى ـ صلى الله عليه وسلم ـ: (إن تعذبهم فإنهم عبادك وإن تغفر لهم فإنك أنت العزيز الحكيم) فرفع يديه ـ وقال: “اللهم أمتي .. أمتي”، فقال الله ـ عز وجل ـ: “يا جبريل، اذهب إلي محمد” وربك أعلم ـ فسله: ما يبكيك؟” فأتاه جبريل ـ عليه السلام ـ فسأله، فأخبره رسول الله صلى الله عليه وسلم بما قال وهو أعلم؟ فقال الله تعالى: “يا جبريل، اذهب الى محمد، فقل: إنا سنرضيك في أمتك ولا نسوءك”.
المزيد ...
مقولات عن الحياة
:
في غمرة الخوف؛ يفقد البشر القدرة على التصرّف
المزيد ...
مقولات عن العلم
:
الرأي هو شيئ وسط بين العلم و الجهل
المزيد ...
مقولات الأدب العالمي
:
أنا أنطق بما لا تجرؤ أنت بالتفكير فيه.
المزيد ...
مقولات عن الامل
:
إذا لم تسر أي أحداث أو لحظات بالطريقة التي تريدها ، فأعد عرضها في ذهنك بطريقة تثيرك بينما تعيد إنشاء تلك الأحداث في عقلك كما تريد تماما.
المزيد ...
مقولات عن الاخوة
:
إخوان الصفاء خير مكاسب الدنيا: هم زينة في الرخاء، وعدة في البلاء، ومعونة على الأعداء
المزيد ...
مقولات عن القانون
:
الشخص العاقل لا يحتاج إلى القانون ليجعله يتصرف بطريقة صحيحة , والشخص السيء سيجد دائماً الطريقة المناسبة لمخالفة القانون.
المزيد ...
مقولات الصالحين
:
من قال أنا عالم فهو جاهل
المزيد ...
مقولات عن القراءة
:
حين لا تحب المكان استبدله، حين يؤذيك الأشخاص غادرهم. حين تملّ ابتكر فكرة جديدة، حين تحبط اقرأ بشغف. المهم في الحياة ألا تقف متفرجاً. ⏤أنطون تشيخوف
المزيد ...
مقولات المشاهير
:
ان سجن ابوزعبل افضل من البقاء خارج مصر
المزيد ...
مقولات عن الاصدقاء
:
أنه ليس عدم وجود الحب ولكن عدم وجود الصداقة هي التي تجعل الزواج تعيس.
المزيد ...
مقولات عن الحياة الزوجية
:
لا يقوم الزواج، على الأغلب، على معطيات عقلية، وكذلك الأمر في الطلاق.
المزيد ...
المقولات الصحية
:
كُل بشكلٍ, صحيحٍ,، وتجنب الكافين والمنبهات مثل الشاي والقهوة والمخدرات والكحول، ولا سيما في الأوقات المتأخرة من الليل، وإذا كنت تتمتع بوجبة سريعة في وقت الذهاب إلى النوم فاجعلها خفيفة.
المزيد ...
مقولات مضحكة
:
- إنّنا نقضي أربعة أخماس أعمارنا في العمل لنجعل الخمس الباقي حياة مريحةً وممتعةً.
المزيد ...
مقولات عن الاب
:
كما تتفاخــر بأجدادك، كن الفخر لأحفادك!.
المزيد ...
مقولات عن الام
:
الأمومة أعظم هبة خص الله بها النساء
المزيد ...
حكم و مقولات بالإنجليزية
:
“Kindness can become its own motive. We are made kind by being kind.”
المزيد ...
مقولات عن العمل
:
ليس الحزن إلا صدأ يغشى النفس .. والعمل بنشاط هو الذي ينقي النفس ويصقلها ويخلصها من أحزانها
المزيد ...
مقولات حزينة
:
إذا لم تجد من يضيء لك قنديلاً .. فلا تبحث عن اخر أطفأه
المزيد ...
المخترعون
:
مخترع المخرطة : فتش
المزيد ...
معلومات
:
هل تعلم أن الكأس السميك معرض للكسر أكثر من الكأس الرقيق فيما إذا وضع به مشروب ساخن
المزيد ...
مقولات عن الوطن
:
لا يسكن المرء بلاداً، بل يسكن لغة. ذلك هو الوطن ولا شيء غيره
المزيد ...
مقولات عن الذكاء
:
الإنسان ذكاء تستعبده أعضاء الجسد.
المزيد ...
تعلمتُ أنَّ
:
أن أخرس في بعض الاوقات
المزيد ...
مقولات عن الصدق والأمانة
:
الصدق لا يدخل قصور الملوك.
المزيد ...
مقولات عن التاريخ
:
إننا ندرس التاريخ لكي نستفيد لحاضرنا ومستقبلنا. هذا هو مقصد الشعوب الحية من دراسة التاريخ. ومن السخرية آن نتجادل على أمر مضى عليه ثلاثة عشر قرنا من غير آن ننتفع منه لحاضرنا أو مستقبلنا شيئا.
المزيد ...
مقولات عن السعادة
:
ليس ثمة سعادة إلا في الأسرة
المزيد ...
نصائح للشباب
:
❞ التعامل مع العملاء ❝ يستجيب العملاء لروح المودة، فعند التعامل مع عميل عليك أن تبدأ دائما بسؤال كيف يمكنني أن أساعدك، وكن سباقا في الاستفسار عما إذا كانت هناك أية مشاكل. ومن المهم أن تستمع باهتمام وتجعلهم يعرفون أنك تفهم ما الذي يتحدثون عنه. كن متجاوبا – فإذا طلب منك العميل إكمال مهمة أو تقديم بعض المعلومات، امنحه موعدا لعمل هذا. وإذا كنت تريد حقا إقناع العملاء، أظهر لهم أنك تهتم لأمرهم بأن تعرض عليهم تبادل نصائح أو معلومات لم يطلبوها.
المزيد ...
مقولات عن التعاون
:
ساعدو بعضكم بعضا ، فواحدكم ليس وحيدا في الطريق ، بل هو جزء من قافلة تمشي نحو الهدف.
المزيد ...
الأوائل
:
من سمى القران الكريم مصحفاً آبو بكر رضي الله عنه .
المزيد ...
مقولات عن الإدمان
:
أنا متشائم بسبب الذكاء، ولكني متفائل بسبب العزيمة.
المزيد ...
مقولات عن الصبر
:
مهما حلّقت الامنيات فإنها ستقع في شباك الصبر. و النهايات لا تقررها البدايات بالضرورة
المزيد ...
مقتطفات من الكتب
:
" وما زالت القلوب الخيّرة والنفوس الكاملة التي لها حظ من هذا المستوى قادرة على بلوغ الحب وتحقيق الانسجام فى بيوتها برغم الفروق الظاهرة فى السن والثقافة . ذلك أن الحب الذي هو تناسب و انسجام بالنسبة لنا نحن العاديين .. هو في المستوى الأعلى من البشر نفحة و هِبة إلهية .. و من ذا الذي يستطيع أن يقيد على الله نفحاته أو يشترط عليه فى هباته؟! و إذا شاء الله أن يرحم أحداً فمن ذا الذي يستطيع أن يمنع رحمته ؟! والحب سر من أعمق أسرار رحمتــه .. ولا ينتهي فى الحـــب كــلام .. " الحب ما هو ؟
المزيد ...
الأخلاق
:
أن تبذل لهما ما ملكت، وأن تطيعهما في أمراك به، إلا أن يكون معصية
المزيد ...
نصائح للتواصل الناجح
:
فمن يعمل مثقال ذرة خيرا يره.
المزيد ...
مقولات عن الوعي الذاتى
:
“We waste time looking for the perfect lover, instead of creating the perfect love.”
المزيد ...
اقوال و حكم عن العيون
:
عيون النساء نجوم للحب.
المزيد ...
الحكم العطائية
:
إحالتك الأعمال على وجود الفراغ من رعونات النفس
المزيد ...
قصص
:
في ليلة من ليالي الشتاء الباردة! كان المطر يهطل بشده , معانقا الأرض التي اشتاق لها كثيرا .. بعد طول غياب كان البعض ممسكا بمظله تحميه من المطر والبعض يجري ويحتمي بسترته من المطر في هذا الجو البارد والمطر الشديد كان هناك رجل واقف كالصنم ! بملابس رثه .. قد تشقق البعض منها لا يتحرك .. حتى أن البعض ظنه تمثالاً! شارد الذهن .. ودمعة تبعث الدفء على خده نظر له أحد المارة باستحقار .. سائلاً .. " ألا تملك ملابس أفضل ؟ " وضع يده في محفظة النقود وبعينيه نظرة تكبر قائلا :هل تريد شيئا ؟ فرد بكل هدوء : أريد أن تغرب عن وجهي ! فما كان من السائل إلا أن ذهب وهو يتمتم تباً لهذا المجنون ! جلس الرجل تحت المطر لا يتحرك إلى أن توقف المطر ! ثم ذهب بعدها إلى فندق في الجوار ! فأتاه موظف الاستقبال ... ,وصاح به لا يمكنك الجلوس هنا اخرج .. ويمنع التسول هنا رجاء ! فنظر اليه نظرة غضب .. وأخرج من سترته مفتاح عليه رقم 1 (( رقم 1 هو أكبر وأفضل جناح في الفندق حيث يطل على النهر )) ثم أكمل سيره إلى الدرج والتفت إلى موظف الاستقبال قائلا ! سأخرج بعد نصف ساعة .. فهلا جهزت لي سيارتي صعق موظف الاستقبال ما الذي أمامي .. فحتى جامعي القمامة يرتدون ملابس أفضل منه !! ذهب الرجل إلى جناحه وبعد نصف ساعة .. خرج رجل ليس بالذي دخل !! بدلة فاخره .. وربطة عنق وحذاء يعكس الإضاءة من نظافته ! لا يزال موظف الاستقبال في حيرة من أمره ! خرج الرجل وركب سيارته الرولز رايس ! مناديا الموظف ... كم مرتبك ؟ الموظف 3000 دولار سيدي الرجل : هل يكفيك ؟ الموظف : ليس تماما سيدي الرجل : هل تريد زيادة ؟ الموظف : من لا يريد سيدي الرجل : أليس التسول ممنوع هنا ؟ الموظف بإحراج : بلى الرجل : تباً لكم .. ترتبون الناس حسب أموالهم فسبحان من بدل سلوكك معي في دقائق وأردف قائلا : في كل شتاء أحاول أن أجرب شعور الفقراء ! أخرج بلباس تحت المطر كالمشردين ..كي أحس بمعاناة الفقراء ! أما أنتم فتباً لكم .. من لا يملك مالاً ليس له احترام .. وكأنه عار على الدنيا إن لم تساعدوهم ... فلا تحتقروهم... فالكلمة الطيبة صدقة ..
المزيد ...
عبارات و حكم عن الضمير
:
لا تثق بمن لا ضمير له.
المزيد ...
على رأي المثل
:
العتب على النظر
المزيد ...
حكم عن الموسيقي
:
الموسيقى العذبة لغة الملائكة.
المزيد ...
مقولات عن التفاؤل
:
قم بواجبك وأكثر قليلاً وسيأتي المستقبل من تلقاء نفسه.
المزيد ...
عبارات تحفيزيّة
:
إن سعادة إنسان ما ، لا تعني بالضرورة تعاسة الآخرين
المزيد ...
مقولات في السفاهة
:
الثورة ككلّ جرأة : في وقتها ومكانها عبقريّة وانتصار وفي غير ذلك حماقة واندحار.
المزيد ...
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
:
قبل أي مفاوضات تصور بينك وبين نفسك الحجج التى سيطرحها غريمك .. وحضّر أجوبتك على مهل!
المزيد ...
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
:
قال - صلى الله عليه وسلم -: ((أكمل المؤمنين إيمانًا أحسنهم خلُقًا، وخيارُكم خياركم لنسائهم))
المزيد ...
المزيد في النوته اليومية
:
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
مقولات جميلة
أحاديث شريفة
مقولات عن الحياة
مقولات عن العلم
مقولات الأدب العالمي
مقولات عن الامل
مقولات عن الاخوة
مقولات عن القانون
أقوال القادة ورجال السياسة
مقولات الصالحين
مقولات الصحابة
مقولات عن القراءة
أقوال الفيزيائيين والعلماء
مقولات المشاهير
مقولات عن الاصدقاء
مقولات عن الحياة الزوجية
مقولات الشهداء
المقولات الصحية
مقولات مضحكة
مقولات الخلفاء الراشدين
مقولات عن الاب
مقولات عن الام
حكم و مقولات بالإنجليزية
مقولات عن العمل
قصص الصحابة
مقولات حزينة
مقولات السلف الصالح
المخترعون
معلومات
مقولات عن الوطن
مقولات عن الذكاء
تعلمتُ أنَّ
مقولات عن الصدق والأمانة
مقولات عن التاريخ
قصص قصيرة للأذكياء جدًا
الأحاديث القدسيه
مقولات العشرة المبشرين بالجنة
مقولات العلماء والدعاة
مقولات عن السعادة
قصص معبرة و هادفة
أمثلة شعبية
نصائح للشباب
مقولات عن التعاون
الأوائل
أمثلة عربية
مساويء الاخلاق
مقولات عن الإدمان
خليك أقوي
مقولات عن الصبر
مقتطفات من الكتب
أمثلة أوربية
الأخلاق
قصص الأطفال
نصائح للتواصل الناجح
مقولات عن الوعي الذاتى
أمثلة آسيوية
اقوال و حكم عن العيون
الحكم العطائية
أحاديث كتاب رياض الصالحين
نصائح للتعامل الجيِّد مع الآخرين
قصص
إصحي للكلام
عبارات و حكم عن الضمير
على رأي المثل
حكم عن الموسيقي
عبارات رائعة للتواصل الجيِّد
مقولات عن التفاؤل
عبارات تحفيزيّة
مقولات في السفاهة
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
مشاركات المبدعون:
- التعليقات ومناقشات المبدعون (0) :